De acordo com relatos, o DNS da Google, conhecido como 8.8.8.8 e 8.8.4.4, passou por instabilidade em todo o Brasil. Usuários de internet comentaram em diversas redes sociais sobre problemas de acesso à internet. Empresas de tecnologia e usuários domésticos passaram pelo problema. O problema parece ter iniciado às 13h da última quarta-feira (14).

A solução é fácil. Basta trocar o DNS. Se você é um usuário doméstico e não conhece outro DNS, recomendamos contato com seu provedor de internet ou uma breve pesquisa em mecanismo de buscas na internet.

Em nossa central de atendimento foram diversos os chamados referentes a “falta de internet”, que na verdade tratava-se do não funcionamento do serviço de DNS. Tudo foi prontamente resolvido e os clientes voltaram a funcionar normalmente.

Até o presente momento não houve nenhum pronunciamento da Google. Informaremos assim que houver algum tipo de pronunciamento.


Equipe de Tecnologia.